A sua 1ª troca é Grátis!

Não gostou da cor? O tamanho não ficou legal? Não precisa se preocupar, sua primeira troca no site é grátis!

A sua primeira troca em nosso site será grátis, ou seja, se você escolheu o tamanho errado ou não gostou do modelo de camiseta que escolheu você poderá nos enviar o produto para troca e nós iremos arcar com os custos de frete tanto na devolução quanto no reenvio do seu produto. As condições para a 1ª troca grátis são as seguintes:

  • Apenas uma troca grátis por CPF ou CNPJ. Mesmo que você use contas diferentes para efetuar a sua compra, o que determinará se você tem direito ou não à 1ª troca grátis é o fato de que se o CPF ou CNPJ usado na compra já usufruiu do benefício da 1ª troca grátis;
  • Todas as ocorrências que envolvam 1ª troca grátis devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data de entrega;
  • A 1ª troca grátis está restrita a pedidos com endereço de entrega em território nacional e a pedidos cujo endereço de entrega estejam fora de áreas remotas ou de difícil acesso ou área de grande periculosidade. Para saber se sua área está coberta consulte o nosso setor de Atendimento ao Cliente;
  • Este benefício é válido pelo sistema PAC para produtos de Moda, Calçados, Vestuários e Uniformes, que não foram adquiridos em promoções do site, lojas físicas ou em modalidade de frete grátis;
  • Caso não seja sua primeira troca, nós garantimos a troca do produto (confira as condições clicando aqui) com o cliente arcando com os custos totais do frete. Ou, se preferir, você pode optar por um cupom de desconto para descontar em outra compra (Desconto apenas para o produto);
  • Se for um problema do produto, não se preocupe entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente e resolveremos o seu caso.